El sitio DownDetector recibió cientos de reportes que señalan tener problemas para realizar llamadas y otros tienen dificultades para utilizar el internet móvil.
A través de redes sociales también se hicieron presentes los reclamos a la compañía por las fallas en el servicio.
Otros de los usuarios de planes de renta, informaron que no se pueden conectar a la red 5G.