Oficialmente el Sistema de Transporte Colectivo Metro de la Ciudad de México dio a conocer por sus redes a las 7:41 pm (hora local): “Se realizan maniobras por rescate de persona que presuntamente se arrojó a vías de Niños Héroes Línea 3. Toma previsiones”.
28 minutos después indicó que “se reanuda el servicio en Línea 3. El avance de trenes es continuo”.
Medios nacionales señalaron que el incidente fue en la estación Niños Héroes / Poder Judicial, a donde llegó la madre con sus dos hijos.
Cuando la mujer vio que llegaba el convoy se lanzó con su hijo de dos años y murieron.
El niño de 12 años presenció la tragedia. Lo pusieron bajo resguardo en el cubículo del Jefe de Estación hasta que llegó personal del DIF-CDMX.
Elementos de rescate lograron sacar los cuerpos de la mujer y el bebé, para llevarlo a un local de la estación en espera de los servicios periciales.