De acuerdo con el parte oficial, la camioneta con matrícula NNC-7676, con placas del Estado de México, se salió de la cinta asfáltica y chocó contra un árbol a la altura del kilómetro 128+400 de dicha autopista, en dirección a Querétaro.
La unidad con número 101 de la empresa Autotransportes de Amanalco S.A. de C. V volcó a la altura de la comunidad de Ruano. Prácticamente el vehículo quedó partido en dos.
Al momento del incidente, los cuerpos de auxilio encontraron sin signos vitales a 11 personas, y 8 heridos que, por el nivel de sus lesiones, tuvieron que ser trasladados a un hospital, ahí uno más perdió la vida.
Al punto acudieron también elementos de Caminos y Puentes Federales (Capufe), la Guardia Nacional, Protección Civil y la Policía Municipal.
En tanto que, funcionarios del Servicio Médico Forense realizaron el levantamiento de cuerpos.
De acuerdo con fuentes, entre las líneas de investigación está el exceso de velocidad por parte del conductor.