Los directivos alertaron a las autoridades, quienes arribaron al lugar para brindar atención médica a los adolescentes en una situación de total caos.
Más tarde, algunos de los afectados se realizaron un perfil toxicológico y el resultado arrojó positivo para cocaína; una de las explicaciones que se sostienen es que el agua del recinto se encontraba contaminada.
De acuerdo con el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) del estado, se atendieron a 57 menores de los cuales uno fue reportado con estado delicado, y el resto como estables, sin embargo no se tiene la cantidad exacta de alumnos intoxicados.
Otras de las explicaciones que trascendieron entre los alumnos y padres (además de la supuesta agua contaminada), es que la droga haya pudo haber sido ingerida en alimentos de la propia cafetería o en un pastel.