Al llegar al lugar del reporte, los policías observaron a un hombre con chamarra gris, pantalón gris y tenis gris con blanco, era de tez blanca, cabello largo y barba, quien estaba recostado a 5 metros de la cinta asfáltica.
Se trató de dialogar con él, pero no fue posible ya que no hablaba español, por lo que fue necesario un interprete, apoyando para ello el ciudadano Adrián R, quien sí habla inglés.
El extranjero refirió que se dirigía hacia Cancún, Quintana Roo y lo que necesitaba era el apoyo para llegar a la caseta de cuota más cercana y que desde ahí, él por sus propios medios seguiría con su camino.
Dijo llamarse Steven Dubiel, tener 41 años de edad y ser originario de la ciudad de Nueva York, en Norteamérica.
Fue apoyado con el traslado y se quedó en la caseta de peaje.