Empleados del motel reportaron a las autoridades el hallazgo de las personas sin vida, al levantar la cortina de la cochera del cuarto.
Los trabajadores fueron a la habitación para avisarles que se les acabó el tiempo de estancia y al abrir la cortina metálica encontraron los cuerpos de las cuatro personas dentro de un carro que tenía el motor encendido.
Solamente una mujer de aproximadamente 20 años estaba viva pero con daños por inhalación de monóxido, de acuerdo con Efrén Matamoros Barraza titular de Protección Civil.
Al lugar llegaron policías municipales y elementos de Bomberos, además de paramédicos de Rescate.
Peritos de la Fiscalía del Estado en la Zona Norte se hicieron cargo de la escena y sacaron a los empleados del motel para realizar las diligencias previas al levantamiento de los cuerpos.