Las primeras indagatorias, señalan que la raíz del siniestro fue una parrilla de gas con una mala instalación, ya que según versiones de los testigos, el fuego ocurrió mientras estaban cocinando. Una persona de nombre José Gregorio de 37 años de edad y de origen venezolano, fue trasladado al Hospital General por paramedicos de URGE para que recibiera atención médica.
Una vez que fue sofocado el fuego, personal de Bomberos, Protección Civil Municipal y elementos de la Policía, se retiraron del lugar para dar paso a la atención por parte del Instituto Nacional de Migración y de la Guardia Nacional, quienes son los encargados de atender a estas personas.