Dicho plan dio inicio el 17 de marzo a través de la implementación de la modalidad de trabajo en casa para el personal administrativo, así como la suspensión de la atención presencial en nuestras sucursales y fortalecimiento nuestros canales telefónicos y digitales de atención para evitar con ello el contacto personalizado.
Por otro lado y actuando con empatía y responsabilidad el equipo de Mantenimiento y Operación de la red continúa laborando, teniendo como objetivo atender a todas las actividades impostergables relacionadas con el servicio.
Dicho equipo tiene la consigna de vigilar el correcto y continuo funcionamiento ddel gas natural para industria, comercio y consumo habitacional.
La empresa decidió otorgar los meses de abril y mayo sin costo para hospitales y clínicas de salud, igualmente dos meses sin costo a clientes pensionados y jubilados.