Este adiestramiento fue impartido por el jefe del área del Departamento de Higiene, Seguridad y Medio Ambiente de OTV, César Cruz, quien los orientó sobre cómo actuar ante un caso de emergencia, mientras prestan su servicio a los usuarios.
También se preparó a los choferes para controlar todo tipo de situaciones y apoyar a los pasajeros el tiempo que sea necesario, mientras llega personal médico especializado al lugar del percance.
Esta estrategia forma parte del objetivo de aplicar las mejoras continuas necesarias a este servicio, como parte del compromiso de la OTV por mantener sus estándares de profesionalismo y seguridad en el sistema de transporte público de Chihuahua.
La instancia reafirma su compromiso de continuar con la capacitación de su personal, para atender las emergencias que surjan y así brindar un servicio de calidad.