A través de los reportes que realizan los ciudadanos por los diferentes canales de comunicación, se programan las rutas para la intervención, donde las cuadrillas trabajan de manera manual y con maquinaria pesada para realizar la limpieza de basura, retiro de hierba y matorrales que impiden la circulación peatonal y vehicular por la zona. Posteriormente de interviene con rastreo, compactación de terreno natural y suministro de material caliche cribado para el mejoramiento de la superficie de rodamiento.
Se exhorta a los ciudadanos tener precaución al circular por las calles que se interviene debido a la entrada y salida de maquinaria pesada y se recuerda que pueden realizar su reporte en el Centro de Respuesta Ciudadana (CRC) marcando al 072 o en la aplicación Marca el Cambio.