La ciudadanía puede acudir a realizar sus pagos en los cajeros durante las 24 horas, en las sucursales Ocampo, Vallarta y Saucito para realizar consultas y pagos del servicio de agua.
Para evitar salir de casa se pueden realizar también los pagos de forma digital a través de la app JMAS Móvil o bien en el portal web www.jmaschihuahua.gob.mx, así como tiendas de conveniencia como lo son Alsuper, Smart, Oxxo, farmacias, etc.
Asimismo, el organismo recuerda a la población que se encuentra disponible el número telefónico 073 para la atención de reportes, mismos que son canalizados al área correspondiente para su pronta atención.