“No me interesa, bájeme usted, bájeme. Bájeme, pues, porque yo no voy a dónde usted me quiera llevar, es mi tiempo, es mi persona”, gritaba con enojo la pasajera, al tiempo en el que la conductora decía que la maltratara todo lo que quisiera, pues estaba registrando en video toda la agresión.
“Uste me dijo que trabaja en Movilidad, entonces si de verdad trabaja en Movilidad, debería saber cómo funciona eso, usted se va a meter en un problema cuando lo vea, escúcheme señora, ya vio y le estoy grabando que me maltrató», detalló la conductora al tiempo en el que la viajante reclamó que no la llevara ahí, pues ese no era el destino del servicio.
Mientras la discusión y las agresiones continuaban en el interior del vehículo por el uso de la plataforma, la taxista solicitó apoyo.
Por los hechos que se observan en el video, la Secretaría de Movilidad inició una investigación, asegurando que la mujer agresora no es su empleada y que tras lo sucedido se está buscando una conciliación entre ambas partes; pese a las quejas, sostienen que su aplicación taxímetro no tiene fallas.