Personal de dicha planta solicitó auxilio al número de emergencias. Acudieron policías municipales y solicitaron la presencia de paramédicos de la Unidad de Rescate del Gobierno del Estado.
Al ciudadano lo identificaron como Carlos M., quien manifestó que entre varias mujeres, cinco al menos, lo agredieron. Por ello solicitó apoyo en dicho lugar.
Los agentes municipales se hicieron cargo de tomar nota de los hechos.
A pesar de las heridas que presentaba no lo llevaron en la ambulancia a un hospital para que recibiera atención médica. Se desconoce si se negó a ello.