A través del sistema de emergencias 911 se solicitó la presencia de una patrulla debido a que reportaban la desaparición de una joven.
De acuerdo con el reporte, la reportante de 42 años señaló a los policías municipales que su hija de nombre Lizbeth Jazmín Lozoya Sáenz de 17 años estaba extraviada.
Asimismo indicó que ella se salió de su casa aproximadamente a las 17:00 horas, esto luego de que tuvieron una discusión y hasta el momento del reporte, se desconocía su paradero.
La menor vestía al momento de salir, una sudadera color roja, malla negra y tenis negros, por lo que pidió el apoyo de las autoridades para dar con su paradero.